ვაკანსიების სიაზე გადასვლა საბეჭდი ფორმა შემდეგი წინა

პასიური/აქტიური სატელეფონო მომსახურების ოპერატორი

ვაკანსიის კოდი
    VC044
ადგილმდებარეობა
    თბილისი
ორგანიზაცია
    სს ბაზისბანკი
მოქმედების ვადა
    01.06.2018
სამუშაო გრაფიკი
    ნორმირებული სამუშაო დღე

ძირითადი მოთხოვნები

 
 
გამოცდილება
 
  • აქტიური სატელეფონო მომსახურების ოპერატორის პოზიციისათვის სასურველია გაყიდვების კუთხით საბანკო სფეროში მუშაობის მინიმუმ 6 თვიანი გამოცდილება;
  •  პასიური სატელეფონო მომსახურების ოპერატორის პოზიციისათვის სასურველია საბანკო სფეროში მუშაობის/ სატელეფონო ოპერატორის პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება;  
 
განათლება
 
 
ხარისხისტუდენტი, ბაკალავრი 
 
 
 
 
 
 
ენები
 
  • რუსული - კარგი
  • ინგლისური - კარგი
 
 
უნარები
  • მომსახურების პრინციპების ცოდნა;
  • გაყიდვების უნარი;
  • თვით-მოტივირებულობა, მზადყოფნა რთული სამუშაოს შესრულებისა და მუდმივი წინსვლისათვის;
  • დეტალებზე ორიენტირებულობა;
  • ეფექტური კომუნიკაციის უნარ-ჩვევები;
  • სწრაფად და ზეწოლის ქვეშ მუშაობის უნარი;
  • პრობლემების დროულად და მშვიდად მოგვარების უნარი;
  • გუნდურად მუშაობის უნარი;
  • Microsoft Office Excel;
  • Microsoft Office Word;
 
 
 
 
 

სამუშაოს აღწერა:

 
  • გამავალი ზარის განხორციელება/შემომავალი ზარის მიღება;
  • ბანკის სხვადასხვა საბანკო პროდუქტების შეთავაზება/მომხმარებლისთვის საინტერესო საკითხთან დაკავშირებით ინფორმაციის მიწოდება, შემომავალი სატელეფონო ზარების, ბანკის დისტანციური არხებით შემოსულ კითხვებზე პასუხი;
  • საბანკო პროდუქტების გაყიდვა;
  • საბანკო პროდუქტებზე კონსულტაციების გაწევა;
  • ახალი კლიენტების მოზიდვა;

 
 
 

დამატებითი ინფორმაცია

დაკავშირება მოხდება მხოლოდ შერჩევის შედეგად სიაში მოხვედრილ კანდიდატებთან.