ვაკანსიების სიაზე გადასვლა საბეჭდი ფორმა შემდეგი წინა

სატელეფონო მომსახურების ოპერატორი

ვაკანსიის კოდი
    VC552
ადგილმდებარეობა
    თბილისი
ორგანიზაცია
    სს ბაზისბანკი
მოქმედების ვადა
    26.05.2024
სამუშაო გრაფიკი
    ნორმირებული სამუშაო დღე

ძირითადი მოთხოვნები

 
 
გამოცდილება
 
მინიმალური სამუშაო გამოცდილება: 1 წელი
კლიენტთა მომსახურება - 1 წელი
 
განათლება
 
 
ხარისხისტუდენტი, ბაკალავრი 
 
სფერო: 
 
 
 
 
ენები
 
  • ქართული - ძალიან კარგი
  • რუსული - კარგი
  • ინგლისური - კარგი
 
 
უნარები
  • ეფექტური კომუნიკაციის უნარი
  • ინფორმაციის სწორად და დამაჯერებლად გადმოცემის უნარი
  • პასუხისმგებლობის გრძნობა
  • გუნდური მუშაობის უნარი
  • სტრესულ გარემოში მუშაობის უნარი
  • დეტალებზე ორიენტირებულობის უნარი
  • სავალდებულოა გამართული წერის და მეტყველების უნარი ქართულ ენაზე
  • სავალდებულოა გამართული წერის და მეტყველების უნარი ინგლისურ ან რუსულ ენაზე
  • ეფექტური გაყიდვების უნარი
  • Microsoft Office-ის პროგრამების ცოდნა
 
 
 
 
 

სამუშაოს აღწერა

 
  • გამავალი ზარის განხორციელება/შემომავალი ზარის მიღება;
  • მომხმარებლისთვის საინტერესო საკითხთან დაკავშირებით ინფორმაციის მიწოდება;
  • შემომავალი სატელეფონო ზარების, ბანკის დისტანციური არხებით შემოსულ კითხვებზე პასუხი;
  • საბანკო პროდუქტების გაყიდვა;
  • საბანკო პროდუქტებზე კონსულტაციების გაწევა;
  • ახალი კლიენტების მოზიდვა.
 
 

დამატებითი ინფორმაცია